(资料图片)

来源：葫芦岛日报

5月17日，由辽宁省总工会、省营商局、省人社厅联合举办的2023年辽宁省职工技能大赛暨辽宁省12345政务服务便民热线职工技能大赛圆满落幕，其中，葫芦岛市代表队在本次比赛中取得优异成绩。

作为今年60个省级职工技能大赛首个正式比赛项目，本次大赛吸引了全省多个省直部门专业队、各市代表队参加。我市12345政务服务便民热线通过内部竞赛考核，择优选拔组成了“葫芦娃队”和“锦情队”代表我市参赛。经过理论考试、风采展示、擂台分组赛等初赛阶段的角逐，我市两支代表队在全省40个代表队中脱颖而出，均以满分的成绩进入半决赛。在最终的决赛中，他们完美地展现出团队合作能力和专业水平，获得了“团体三等奖”。作为首次参赛的两支代表队在本次大赛中还获得了“最佳风采奖”“最佳团队奖”等多个团体及个人奖项。

近年来，葫芦岛市12345政务服务便民热线始终秉持“一次受理、限时转办、全程督办”原则，积极为百姓解难题、办实事，不断提升群众的幸福指数；把群众和企业的诉求作为发现问题、补齐短板的重要契机，对多发性、群体性诉求开展分析研判，对发现的典型、苗头问题予以提醒，推动实现从“接诉即办”到“未诉先办”。